رویه های ارسال سفارش
سرعت خرید را لمس کنید
در روزهای عادی، سفارش طبق رویههای زیر ارسال میشود. در شرایط ویژه مانند جشنوارهها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویههای زیر صورت نگیرد.
جمعه ها و تعطیلات رسمی وب سایت هیچ گونه پاسخگویی ، سرویس دهی و خدماتی ندارد
ما با شرایط ارسال سریع ، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم میکنیم.
کلیه سفارشات ثبت شده در وب سایت ، شبکه های اجتماعی و یا خرید تلفنی ، یک روز پس از ثبت سفارش در ساعت 12 ظهر ارسال می شود.
نکات :
سفارشات داخل تهران بسته به تعداد سفارشات از طریق الوپیک و یا اسنپ ارسال می شود.
سفارشات خارج از تهران از طریق پست ، تیپاکس و یا در صورت لزوم از طریق باربری ارسال خواهد شد.
پس از ارسال کالا رسید آن به شما تحویل داده خواهد شد و در این صورت شما از طریق وب سایت شرکت پست و تیپاکس می توانید وضعیت ارسال کالاهایتان را پیگیری کنید
پس از ثبت سفارش و تحویل به پست و یا تیپاکس، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 تا 72 ساعت کاری است.
پرتکرار ترین پرسش ها
در سفارشات داخل تهران در صورت هماهنگی با کارشناس فروش امکان پذیر است اما سفارشات خارج از تهران به دلیل نوع ارسال متفاوت(پست-تیپاکس-باربری) امکان تعیین روز و ساعت مشخص، نمیباشد.
زمان رسیدن سفارش به دست مشتری بر اساس فاکتورهایی مانند محل و نحوه تحویل متفاوت است. برای اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحه روشهای ارسال مراجعه کنید.
بعد از هماهنگ کردن با کارشناسان فروش با مراجعه به انبار رائیکا امکان پذیر است.
هزینه ارسال بسته به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت است.